盛夏将至，旅游市集迟缓升温，山海关区的鲜果采摘、街边售卖日渐红火，但随之也出现个别流动摊贩缺斤短两问题。山海关区市集监管局长久死守监管底线，快速反映旅客诉求，以贴心折务化解糜费纠纷，看护关城旅游好口碑。

针对他乡旅客维权踪影少、举证难、治理急的实质痛点，山海关区市集监管局死守监管为民初心，坚执法律发挥有劲度、服务有温度，运动12315投诉举报渠谈，落实24小时值守轨制，全力看护旅游市集顺次和旅客正当职权。

近日，外地旅客侯先生致电投诉，称在关城东路沿线购买大樱桃时遭逢商家缺斤短两，灾祸的糜费体验严重影响旅游心理。接到诉求后，区市集监管局局值班东谈主员第一时辰耐性安抚旅客热枕，讲究梳理、固定关联踪影。这次投诉仅有微信付款把柄、摊主性别少许信息，无具体门店和固定摊位，排查难度较大。山海关区市集监管局古城分局值称职律发挥东谈主员即刻前往关城东路沿线开展拉网式排查，依委托款码溯源、挨门访问核验、现场甄别比平等花式，最终得手锁定涉事流动摊位。法律发挥东谈主员现场对筹划户使用的计量工具进行检定核查，严肃指出违法问题，现场开展法律轨则宣讲，BG真人(BigGaming)官方网站耐性进行糜费纠纷长入，督促筹划者主动整改，退还糜费者差价。维权经由高效暖心、治理成果平正合理，旅客侯先生对市集监管部门快速反映、较真碰硬、为民解忧的责任派头赐与高度招供。

本年，山海关区市集监管局已全面运动维权渠谈，确保糜费投诉“回电必接、接诉必办、办结必复”，五一以来，累计受理种种涉旅糜费投诉18起，办结率100%，高效化解糜费纠纷。服务节前夜，对景区电子计价秤进行计量检定专项检讨，邀请秦皇岛市计量所工夫责任主谈主员来山海关区为景区提供免费检定电子计价秤服务。五一时间，派驻法律发挥东谈主员在沟渠寨市集开辟公谈秤，为糜费者提供免费称重核验服务，第一时辰受理治理计量关联糜费纠纷，把监管关隘前移、维权服务下千里，筑牢糜费公谈防地。接下来，区市集监管局将执续聚焦景区左近、沿街商铺、流动摊贩等要点区域，常态化开展计量工具专项检讨，严厉打击非法算作，优化旅客诉求快速治理机制，以暖心监管护航文旅会通，擦亮关城释怀糜费柬帖。

内容由区市集监督经管局提供

撰　稿：刘贞材

编　辑：王　爽

编　审：李双

终　审：马月红、胡伟达BG真人(BigGaming)官网