
极目新闻记者李淑仪
近日,有网友发文称,我方乘坐兰州铁路局K228次火车卧铺时因月事一会儿驾临,车上买不到卫生巾,失慎污秽床单,被职责主说念主员条件自行清洗干净或抵偿180元,随后她号令火车上应售卖卫生巾,激励网友热议。3月17日,极目新闻记者致电兰州12306,客服暗意当今该趟列车已有卫生巾售卖,但可能出现售罄情况。若游客污秽床单,具体科罚容貌需参谋列车职责主说念主员,“如若不错清洗干净,职责主说念主员可能会换床单;若无法清洗,需看列车上是否有干系章程。”

网友发帖截图
发帖东说念目的女士告诉极目新闻记者,事发于2025年10月9日,她乘坐兰州铁路局K228次列车,全程十多个小时,需在卧铺上过夜。“过了泰半年才发帖,是因为最近才情起来。”她回忆,因经期不限定,上车后一会儿来月事,备用卫生巾用完后,发现火车上买不到卫生巾。“其时大家皆睡了,也不好借,我只可把穿着垫在身下,戒备翼翼过了通宵。”
第二天中午,张女士发现床单被污秽,主动向列车员求援。对方暗意,需要张女士自行清洗干净,好像抵偿180元。“我支付不起,是以采选去洗了床单。”她坦言,其时既狼狈又莫名,洗完后怕再污秽,BG真人(BigGaming)官网一直站到下车。

张女士失慎污秽床单(受访者供图)
张女士承认我方有包袱,也招供损坏财物需抵偿,但她提议疑问:“列车上会配售开水、零食和卫生纸,而卫生巾一样是女乘客的刚需,为什么莫得售卖?”
驳倒区里,不少网友共享相似阅历。一位曾经从兰州乘坐火车登程的乘客张女士告诉记者,她一样因月事不限定污秽床单,向列车员疏通明,对方气魄很好,提供了新床单,但也条件她清洗污渍,“不洗掉的话,他们会被扣钱。”也有网友暗意,我方污秽床单后主动疏通,列车员平直更换新床单,并未被条件抵偿或自行清洗。

另一位张女士曾经自行清洗过床单(受访者供图)
乐鱼体育官方网站3月17日,极目新闻记者就床单抵偿及卫生巾售卖问题参谋兰州12306。客服回复称,若游客污秽床单,具体科罚容貌需参谋列车职责主说念主员,“如若不错清洗干净,职责主说念主员可能会换床单;若无法清洗,需看列车上是否有干系章程。”对于卫生巾售卖,客服暗意当今该趟列车已有销售,“但列车是流动场所,无法保证每趟车皆备货迷漫,若需求量大可能售罄。”她建议,有需要卫生巾的乘客可实时向列车员寻求匡助,“职责主说念主员我方可能带了,或帮手磋磨周围游客。”至于床单清洗条件及抵偿用度章程,客服暗意需参谋铁路干系部门。当今,记者已向兰州铁路干系部门反映情况,完了发稿前BG真人(BigGaming)官网,暂未获回复。

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